General Data Protection Regulation (GDPR)

Politique de confidentialité Luxurious Drinks

https://www.luxuriousdrinks.com

À propos de notre politique de confidentialité

Luxurious Drinks donne beaucoup à votre vie privée. Nous traitons avec le cryptage SSL donc que des données que nous devons (améliorer) notre service et traiter soigneusement les informations que nous avons recueillies sur vous ou votre utilisation de nos services. Nous ne mettons jamais vos données à la disposition de tiers à des fins commerciales. 
Cette politique de confidentialité s'applique à l'utilisation du site Web et aux services fournis par Luxurious Drinks . La date d'entrée en vigueur de ces conditions est le 18/05/2018, avec la publication d'une nouvelle version, la validité de toutes les versions précédentes est annulée. Cette politique de confidentialité décrit quelles informations vous concernant sont collectées par nous, où ces données sont utilisées et avec qui et dans quelles conditions ces données peuvent éventuellement être partagées avec des tiers. Nous vous expliquons également comment nous stockons vos données et comment nous protégeons vos données contre les abus et quels sont vos droits en ce qui concerne les données personnelles que vous nous fournissez. 
Si vous avez des questions au sujet de notre politique de confidentialité, s'il vous plaît contacter notre contact relatif aux problèmes de confidentialité, vous trouverez les coordonnées à la fin de notre vie privée.

A propos du traitement des données

Vous pouvez lire ci-dessous comment nous traitons vos données, où nous les sauvegardons, quelles sont les techniques de sécurité que nous utilisons et pour lesquelles les données sont transparentes.

Logiciel de boutique en ligne

Lightspeed

Notre boutique en ligne a été développée avec le logiciel et l' hébergement Web de Lightspeed . Les données personnelles que vous nous mettez à disposition pour le bénéfice de nos services seront partagées avec cette partie. Lightspeed a accès à vos données pour nous fournir un support (technique), elles n'utiliseront jamais vos données à d'autres fins. Lightspeed est obligé de prendre des mesures de sécurité appropriées sur la base de l'accord que nous avons conclu avec eux. Ces mesures de sécurité consistent en l'application d'un cryptage SSL, une politique de mot de passe fort et un stockage de données sécurisé. Lightspeed se réserve le droit de partager les données collectées au sein de son propre groupe et de ses partenaires affiliés afin d'améliorer encore le service. Lightspeed prend en compte les périodes de conservation légales applicables aux données (personnelles).

Pour plus d'informations, voir https://www.lightspeedhq.com/gdpr/

E-mail et listes de diffusion

MailChimp et / ou LaPoste

Nous envoyons nos lettres d'information par e-mail à MailChimp . MailChimp n'utilisera jamais votre nom et votre adresse e-mail à vos propres fins. Au bas de chaque e-mail envoyé automatiquement via notre site Web, vous verrez le lien « Désabonnement ». Vous ne recevrez plus notre newsletter. Vos données personnelles sont stockées en toute sécurité par MailChimp . MailChimp utilise des cookies et d'autres technologies internet qui permettent de savoir si les e-mails sont ouverts et lus. MailChimp seréserve le droit d'utiliser vos données pour améliorer les services et partager des informations avec des tiers.

Pour plus d'informations, voir https://kb.mailchimp.com/accounts/management/about-the-general-data-protection-regulation

https://docs.laposta.nl/category/157-bescherming-persoonsgegevens-avg

Processeurs de paiement

PayPal et PAYNL

Pour gérer une partie des paiements dans notre boutique en ligne, nous utilisons la plateforme de PAYNL et PayPal . PAYNL et PayPal traitent vos nom, adresse et détails de résidence et vos détails de paiement tels que votre compte bancaire ou votre numéro de carte de crédit. PAYNL et PayPal ont pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. PAYNL et PayPal se réservent le droit d'utiliser vos données pour améliorer le service et partager des données (anonymisées) avec des tiers. Toutes les garanties mentionnées ci-dessus concernant la protection de vos données personnelles s'appliquent également aux parties des services de PAYNL et PayPal pour lesquelles elles engagent des tiers.

PAYNL et PayPal ne conserveront pas vos données plus longtemps que ne le permettent les conditions légales.

https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full

https://www.pay.nl/privacy policy

Critiques

YotPo

Nous collectons des avis via la plateforme YotPo . Si vous laissez un avis via YotPo, vous devez entrer votre nom, votre lieu de résidence et votre adresse e-mail. YotPopartage ces informations avec nous afin que nous puissions lier l'avis à votre commande. YotPo publie également votre nom et votre lieu de résidence sur votre propre site Web. Dans certains cas, YotPo peut vous contacter pour fournir une explication de votre avis. Dans le cas où nous vous invitons à laisser un commentaire, nous partagerons votre nom et votre adresse e-mail avec YotPo . Ils utilisent uniquement cette information dans le but de vous inviter à laisser un commentaire. YotPo a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. YotPo se réserve le droit d'engager des tiers pour la fourniture de services, pour lesquels nous avons donné l'autorisation à YotPo . Toutes les garanties ci - dessus en ce qui concerne la protection de vos données personnelles sont également applicables aux parties des services de Yotpo qu'ils engagent des tiers. YotPo garde vos données personnelles tant que vous gardez la critique publiée sur la plateforme. YotPo a nommé un responsable de la protection des données, vous trouverez les coordonnées de ce responsable sur le site web de YotPo .

https://www.yotpo.com/blog/yotpo-gdpr-guide/

Expédition et logistique

DPD et POSTNL

Si vous passez une commande chez nous, c'est notre travail de vous faire livrer votre colis. Nous utilisons les services de DPD et POSTNL pour effectuer les livraisons. Il est donc nécessaire que nous partagions votre nom, adresse et coordonnées de résidence avec DPD et POSTNL . DPD et POSTNL utilisent ces informations uniquement dans le but d'exécuter l'accord. Dans le cas où DPD et POSTNL permettent des sous - traitants , DPD et POSTNL mettront également vos données à la disposition de ces parties.

https://www.dpd.com/nl/business_customers/siteutilities/use_conditions/privacy

https://privacywaarborg.nl/bedrijven/postnl/

Facturation et comptabilité

Pour suivre notre administration et de la comptabilité, nous ne pas utiliser les services en ligne.

Canaux de vente externes

Uvinum.com

Nous vendons (une partie de) nos articles à travers la plateforme d' Uvinum.com . Si vous passez une commande via cette plateforme, Uvinum.com partagera votre commande et vos données personnelles avec nous. Nous utilisons cette information pour traiter votre commande. Nous traitons vos données et avoir des mesures techniques et organisationnelles appropriées dans Getro ff et de protéger vos données contre la perte et l' utilisation non autorisée.

https://www.uvinum.com/privacy

Vivino

Nous vendons (une partie de) nos articles via la plateforme Vivino . Si vous passez une commande via cette plateforme, Vivino partagera votre commande et vos données personnelles avec nous. Nous utilisons cette information pour traiter votre commande. Nous traitons vos données et avoir des mesures techniques et organisationnelles appropriées dans Getro ff et de protéger vos données contre la perte et l' utilisation non autorisée.

https://www.vivino.com/privacy

But du traitement des données

Objectif général du traitement

Nous utilisons uniquement vos données pour le bénéfice de nos services. Cela signifie que le but du traitement est toujours directement lié à la mission que vous fournissez.Nous n'utilisons pas vos données pour le marketing (ciblé). Si vous partagez des informations avec nous et que nous utilisons ces informations pour vous contacter ultérieurement - autrement qu'à votre demande - nous vous le demanderons explicitement. Vos informations ne seront pas partagées avec des tiers, sauf pour se conformer aux obligations comptables et autres obligations administratives. Ces tiers ont tous été gardés confidentiels sur la base de l'accord entre eux et nous ou un serment ou une obligation légale.

Données collectées automatiquement

Les données collectées automatiquement par notre site Web sont traitées dans le but d'améliorer encore nos services. Ces informations (par exemple, votre adresse IP, votre navigateur Web et votre système d'exploitation) ne sont pas des données personnelles.

Participation à l'enquête fiscale et pénale

Dans certains cas , les boissons de luxe peuvent être soumis à une obligation légale qui se tiendra à partager vos données relatives aux fi scal enquête criminelle ou par les autorités. Dans un tel cas, nous sommes obligés de partager vos données, mais nous nous opposerons à cela dans les limites que nous offre la loi.

Périodes de rétention

Nous gardons vos informations aussi longtemps que vous êtes notre client. Cela signifie que nous économisons votre profil klantpro jusqu'à ce que vous indiquez que vous ne voulez pas utiliser davantage nos services. Si vous nous l'indiquez, nous considérerons également cela comme une demande de pardon. Sur la base des obligations administratives applicables, nous devons conserver les factures avec vos données (personnelles), nous conserverons donc ces données aussi longtemps que le terme applicable sera utilisé. 
Cependant, les employés n'ont pas accès à votre profil et les documents que nous avons klantpro produits en réponse à votre commande.

Vos droits

Sur la base de la législation néerlandaise et européenne applicable, vous avez, en tant que personne concernée, certains droits concernant les données personnelles traitées par nous ou en notre nom. Nous expliquons ci-dessous quels sont ces droits et comment vous pouvez invoquer ces droits.

En principe, afin d'éviter tout abus, nous enverrons des copies et des copies de vos données uniquement à votre adresse e-mail déjà connue. Dans le cas où vous souhaitez recevoir les données à une autre adresse e-mail ou par courrier postal, nous vous demanderons de vous identifier. Nous conservons les enregistrements des demandes complétées, dans le cas d'une demande de pardon, nous administrons des données anonymes. Vous recevrez toutes les copies et copies de données dans la machine format de données lisible que nous utilisons dans nos systèmes.

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données à tout moment si vous pensez que nous utilisons vos données personnelles dans le mauvais sens.

Droit d'inspection

Vous avez toujours le droit d'inspecter les données que nous traitons ou avons traitées qui se rapportent à votre personne ou qui peuvent vous être attribuées. Vous pouvez faire une demande à cet effet à nos contacts les questions de confidentialité. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une copie de toutes les données avec un aperçu des processeurs qui ont ces données, avec l'adresse e-mail connue, indiquant la catégorie sous laquelle nous avons stocké ces données.

Droit de rectification

Vous avez toujours le droit d'avoir les données que nous traitons ou avons traitées qui se rapportent à votre personne ou qui peuvent être retracées à cela. Vous pouvez faire une demande à cet effet à nos contacts les questions de confidentialité. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous enverrons

Vous devez confirmer que les détails ont été modifiés à l'adresse e-mail que nous connaissons.

Droit à la restriction du traitement

Vous avez toujours le droit de limiter les données que nous traitons ou que nous avons liées à votre personne ou qui peuvent vous être attribuées. Vous pouvez faire une demande à cet effet à nos contacts les questions de confidentialité. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation à l'adresse e-mail connue que les données jusqu'à ce que vous annulez la restriction ne seront plus traitées.

Droit de transférabilité

Vous avez toujours le droit d'avoir les données que nous traitons ou avons traitées et qui se rapportent à votre personne ou qui peuvent vous être retracées, effectuées par une autre partie. Vous pouvez faire une demande à cet effet à nos contacts les questions de confidentialité. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons des copies ou des copies de toutes les informations vous concernant que nous avons traitées ou traitées par d'autres processeurs ou des tiers sur l'adresse e-mail que nous connaissons. Selon toute probabilité, nous ne serons plus en mesure de continuer le service dans un tel cas, car la liaison sécurisée des fichiers de données ne peut alors plus être garantie.

Droit d'opposition et autres droits

Dans certains cas, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par ou au nom de Luxurious Drinks . Si vous vous opposez, nous arrêterons immédiatement le traitement des données en attendant le règlement de votre objection. Si votre objection est fondée, nous ferons des copies et / ou des copies des données que nous traitons ou aurons mises à votre disposition, puis nous arrêterons définitivement le traitement.

Vous avez aussi le droit de ne pas être soumis à des décisions individuelles automatisées ou pro fi ling. Nous ne traitons pas vos données de telle sorte que ce droit s'applique.Si vous êtes d'avis que c'est le cas, veuillez contacter notre personne de contact pour les questions de confidentialité .

Email

Gmail

Toute notre correspondance par e-mail passe par Gmail (service de messagerie électronique de Google), nous utilisons ce service de messagerie en raison de la très strict confidentialité que Google utilise pour le service de messagerie .

Cookies

Google Analytics

Sur notre site internet, des cookies sont placés auprès de la société américaine Google dans le cadre du service "Analytics". Nous utilisons ce service pour suivre et obtenir des rapports sur la façon dont les visiteurs utilisent le site Web. Ce processeur peut être obligé de fournir l'accès à ces données sur la base des lois et règlements applicables.Nous collectons des informations sur vos habitudes de navigation et partageons ces informations avec Google. Google peut interpréter ces informations conjointement avec d'autres ensembles de données et suivre ainsi vos déplacements sur Internet. Google utilise ces informations pour fournir, entre autres, des publicités ciblées ( Adwords ) et d'autres services et produits Google.

Cookies de tiers

Dans le cas où des solutions logicielles de tiers utilisent des cookies, cela est indiqué dans cette déclaration de confidentialité.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment . Sur cette page, vous trouverez toujours la version la plus récente. Si la nouvellepolitique de confidentialité affecte la manière dont nous traitons les données déjà collectées vous concernant, nous vous en informerons par e-mail.

Informations de contact

Luxurious Drinks B.V.

Begijnengang 15

5911JL Venlo, les Pays - Bas

T +31850605777

E info @ luxuriousdrinks.com

Personne de contact pour les questions de confidentialité

Dionisios Pastras - email [email protected]