DATENSCHUTZERKLÄRUNG GEMÄSS DATENSCHUTZ-GRUNDVERORDNUNG (DSGVO) – LUXURIOUSDRINKS.COM

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website LuxuriousDrinks.com und für alle Dienstleistungen von Wijnhandel Dielen & Zn., Stalbergweg 131, 5913 BL Venlo, Niederlande, Handelskammer 12000307, MwSt.-Nummer NL803210462B01.

Wir legen großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten über eine sichere (SSL) Verbindung und verarbeiten nur die Daten, die für die Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste erforderlich sind. Wir verkaufen Ihre Daten niemals und stellen sie Dritten nicht für kommerzielle Zwecke zur Verfügung.

Das Datum des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung ist der 18. Mai 2018. Mit der Veröffentlichung einer neuen Version werden alle vorherigen Versionen ungültig. In dieser Richtlinie erklären wir:

• welche personenbezogenen Daten wir über Sie sammeln;
• für welche Zwecke wir diese Daten verwenden;
• an welche Dritten wir Daten weitergeben und unter welchen Bedingungen;
• wie lange wir Daten speichern und wie wir sie schützen;
• welche Rechte Sie gemäß der DSGVO haben.

1. VERANTWORTLICHER

Der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche ist:

Wijnhandel Dielen & Zn.
LuxuriousDrinks.com
Stalbergweg 131, 5913 BL Venlo, Niederlande
Handelskammer: 12000307 | MwSt: NL803210462B01
E-Mail: [email protected]

2. DATENVERARBEITUNG – ÜBERSICHT

Im Folgenden beschreiben wir, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo sie gespeichert werden, welche Sicherheitsmaßnahmen getroffen wurden und welche Dritten (Auftragsverarbeiter) Zugriff darauf haben könnten.

2.1 WEBSHOP-SOFTWARE – LIGHTSPEED

Unser Webshop basiert auf Lightspeed und wird dort gehostet. Alle personenbezogenen Daten, die Sie über unsere Website übermitteln, werden in diesem System gespeichert. Lightspeed hat nur Zugriff auf diese Daten, um (technischen) Support zu leisten, und wird sie niemals für eigene Zwecke verwenden.

2.2 E-MAIL UND MAILINGLISTEN – MAILCHIMP UND/ODER LAPOSTA

Wir versenden unsere E-Mail-Newsletter über Mailchimp und/oder Laposta. Diese Dienste verwenden Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse nur, um Mailings in unserem Namen zu versenden. Jeder Newsletter enthält einen Abmeldelink, mit dem Sie sich jederzeit abmelden können.

2.3 ZAHLUNGSABWICKLER – PAYPAL UND MOLLIE PAYMENTS

Zur Abwicklung von Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir PayPal und Mollie Payments (Mollie B.V.). Sie verarbeiten Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Zahlungsdaten wie Bankkontonummer oder Kreditkartennummer.

Sie wenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen an, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, und können anonymisierte Daten zur Verbesserung ihrer Dienste verwenden. Sie speichern Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.

PayPal Datenschutz | Mollie Datenschutz

2.4 BEWERTUNGEN – YOTPO

Wir sammeln Produktbewertungen über Yotpo. Wenn Sie eine Bewertung hinterlassen, werden Sie nach Ihrem Namen, Ihrem Wohnort und Ihrer E-Mail-Adresse gefragt. Yotpo teilt diese Daten mit uns, damit wir Ihre Bewertung Ihrer Bestellung zuordnen können.

2.5 VERSAND UND LOGISTIK – DPD UND POSTNL

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, nutzen wir DPD und PostNL zur Auslieferung Ihres Pakets. Zu diesem Zweck geben wir Ihren Namen, Ihre Adresse und manchmal Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer (für Track & Trace) weiter. Diese Parteien verwenden diese Daten nur zur Ausführung der Lieferung.

2.6 EXTERNE VERKAUFSKANÄLE – UVINUM.COM UND VIVINO

Wir verkaufen einen Teil unseres Sortiments über Uvinum.com und Vivino. Wenn Sie über diese Plattformen eine Bestellung aufgeben, teilen diese Ihre Bestell- und personenbezogenen Daten mit uns. Wir verwenden diese Daten nur zur Bearbeitung und zum Versand Ihrer Bestellung.

2.7 E-MAIL – GMAIL

Unser gesamte geschäftliche E-Mail-Verkehr wird über Gmail (Google) abgewickelt. Wir nutzen diesen Dienst aufgrund der hohen Sicherheits- und Datenschutzstandards von Google.

3. ZWECKE UND RECHTSGRUNDLAGEN

Wir verwenden Ihre Daten nur im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen. Die Hauptzwecke sind:

• Bearbeitung und Versand Ihrer Bestellung;
• Zahlungsabwicklung;
• Kundenservice und Kommunikation;
• Versand von Newslettern (bei Anmeldung);
• Verbesserung, Überwachung und Sicherung unserer Website.

Wir stützen uns auf folgende Rechtsgrundlagen: Erfüllung eines Vertrags, Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (z. B. Steuerrecht), Ihre ausdrückliche Einwilligung oder unser berechtigtes Interesse (z. B. Website-Sicherheit, Betrugsprävention).

4. AUTOMATISCH ERHOBENE DATEN

Unsere Website erhebt automatisch bestimmte Informationen wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp und das Betriebssystem. Diese Daten werden verwendet, um unsere Website zu betreiben, zu sichern und zu verbessern.

5. STEUERLICHE UND STRAFRECHTLICHE ERMITTLUNGEN

In einigen Fällen kann Wijnhandel Dielen & Zn. gesetzlich verpflichtet sein, Ihre Daten im Rahmen von steuerlichen oder strafrechtlichen Ermittlungen durch Behörden weiterzugeben.

6. AUFBEWAHRUNGSFRISTEN

• Kundenkonto: Solange Sie ein aktives Konto haben oder bis Sie die Löschung beantragen;
• Rechnungen/Buchhaltung: Mindestens die gesetzliche Frist (in der Regel 7 Jahre);
• Newsletter-Abo: Bis Sie sich abmelden;
• Bewertungen: Solange Ihre Bewertung veröffentlicht ist.

7. IHRE RECHTE (DSGVO)

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten: Recht auf Auskunft, Recht auf Berichtigung, Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Recht auf Datenübertragbarkeit und Widerspruchsrecht.

Sie können eine Anfrage per E-Mail an [email protected] senden. Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten. Wenn Sie glauben, dass wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeiten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen.

8. COOKIES UND GOOGLE ANALYTICS

Unsere Website verwendet Cookies, einschließlich Cookies von Google Analytics. Wir nutzen diesen Dienst, um zu analysieren, wie Besucher unsere Website nutzen. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern oder löschen.

9. ÄNDERUNGEN DIESER RICHTLINIE

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die aktuellste Version ist immer auf dieser Seite verfügbar.

10. KONTAKTDATEN

Wijnhandel Dielen & Zn.
Stalbergweg 131, 5913 BL Venlo, Niederlande
Tel: +31647720463
E-Mail: [email protected]
Datenschutz-Ansprechpartner: Dionisios Pastras